ความรับผิดชอบของเรา
ทำไม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จึงสำคัญ
37pg ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่สร้างความสุขและความตื่นเต้นได้ แต่ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ต้องระวัง เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม
การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือทางอารมณ์ เมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพิจารณาและขอความช่วยเหลือ
เราได้พัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การพักการเล่น ไปจนถึงการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมาก่อนเสมอ
บริการของ 37pg เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการยืนยันตัวตน และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการในทุกกรณี
เครื่องมือช่วยเหลือ
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 37pg
37pg ได้พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ด้วยตนเอง เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
การกำหนดวงเงินฝาก
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบที่กำหนดอย่างเคร่งครัด
การกำหนดวงเงินเดิมพัน
จำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะหยุดไม่ให้เดิมพันเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
การพักการเล่นชั่วคราว
หยุดพักการใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาพิจารณาและฟื้นฟูสมดุลชีวิตโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกำหนดเวลาเล่น
ตั้งขีดจำกัดเวลาต่อเซสชัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
การแยกตัวเอง (Self-Exclusion)
ขอระงับบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือมากกว่า สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
ประวัติและรายงานการเล่น
ดูประวัติธุรกรรมและสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
ประเมินตนเอง
แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ลองพิจารณาคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของท่าน
1. ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้สำหรับการพนันหรือไม่?
2. ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3. ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4. การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือประสิทธิภาพการทำงานของท่านหรือไม่?
5. ท่านเคยโกหกหรือปิดบังเรื่องการพนันกับครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ปกป้องผู้เยาว์
การป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน
37pg ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน บริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้าน เราขอแนะนำให้ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การที่เด็กและเยาวชนสัมผัสกับการพนันในวัยเรียนอาจส่งผลเสียระยะยาวต่อพัฒนาการทางจิตใจและพฤติกรรม ทุกคนในสังคมมีส่วนรับผิดชอบในการปกป้องเยาวชนให้ห่างไกลจากการพนัน
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
ตั้งรหัสผ่านที่แตกต่างจากรหัสที่ผู้เยาว์ทราบ และไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
ควบคุมการใช้อุปกรณ์
ใช้ฟีเจอร์ควบคุมผู้ปกครอง (Parental Controls) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
ออกจากระบบทุกครั้ง
ออกจากระบบบัญชี 37pg ทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับบุคคลอื่นในบ้าน